Landtmann's Original Adventkalender

Fragen und Antworten

1. Wie kann ich meine Torte bestellen?

Sie können Ihre Torte rund um die Uhr in unserem Onlineshop www.landtmanns-original.at einfach und bequem von zuhause aus bestellen. Einfach bis 24 Uhr bestellen und wir sind bereits am darauffolgenden Tag zu Ihnen oder einer Adresse Ihrer Wahl in ganz Wien unterwegs. Gerne können Sie Ihre bestellte Torte täglich auch in einem unserer 5 Abholstationen in Wien abholen!

Für individuelle Beratung und Bestellungen steht Ihnen außerdem das Team aus unserer Backstube gerne zur Verfügung!

Torten‐Hotline Tel. 01 24 100 567 (Mo ‐ Fr von 7‐14 Uhr)
Mail: torte@landtmann.at

2. Wie lange muss ich meine Torte vorbestellen?

Ihre Torte ist innerhalb von 2 Tagen (max. 48 Stunden) abholbereit. Bestellen Sie also bis Mitternacht, ist die Abholung am übernächsten Tag (auch Wochenende) ab 12 Uhr in einem unserer 3 Wiener Tortenshops möglich. Falls Ihre Torte geliefert werden soll, können wir für Sie innerhalb des Stadtgebiets von Wien eine Lieferung per Botendienst täglich zwischen 9 und 19 Uhr ebenfalls innerhalb 48h ermöglichen (sofern nicht anders vereinbart). Bei einem Versand per Post (gültig nur für gekennzeichnete Produkte) planen Sie bitte eine Lieferzeit von 2‐10 Werktagen ein.

3. Kann ich mir meine Torte liefern lassen?

Gerne liefern wir Ihnen Ihre Torte an einen Ort Ihrer Wahl. Innerhalb Wiens bieten wir Ihnen Lieferungen per Botendienst von Montag bis Sonntag zwischen 8 und 20 Uhr an. Die Lieferkosten betragen für sämtliche Produkte unseres Onlineshops EUR 35,‐ (Ausnahme Rapidtorte mit EUR 14,‐). Für gekennzeichnete Produkte ist ein Postversand möglich.

Postversand für folgende Produkte (Österreichweit):
Sachertorte . klein oder groß . in der Holzbox: EUR 5,‐
Landtmann's feine Torte. in der Holzbox: EUR 5,‐
Klassik Guglhupf . in der Geschenksverpackung: EUR 5,‐
SK Rapid Wien Torte in der Holzbox: EUR 5,‐
Kaffeetassensets: EUR 5,‐
Gutscheincard: EUR 1,30
Rotwein‐Nuss Guglhupf . in der Geschenksverpackung (saisonal erhältlich): EUR 5,‐
Schoko‐Christbaum . in der Holzbox (saisonal erhältlich): EUR 5,‐

Sollten Sie eine Lieferung außerhalb Wiens benötigen, wenden Sie sich bitte an unsere Torten‐ Hotline unter Tel. 01 24 100 567 (Mo‐Fr 7‐16 Uhr) oder per Mail an: torte@landtmann.at

4. Kann ich meine Torte individuell gestalten?

Insbesondere bei unseren Design Torten lassen sich Größe, Form, Dekoration, Farben und Geschmacksrichtungen individuell kombinieren. Bei all unseren Torten haben Sie zudem die Möglichkeiten, mit unserer großen Auswahl an Tortentoppern und beschrifteten Zuckertalern Ihrer Torte eine ganz persönliche Note zu verleihen.

5. In welchen Größen kann ich meine Torte bestellen?

Unsere Torten sind in den folgenden Größen in unserem Onlineshop bestellbar:
Klassiktorten
8 Portionen (DM 16 cm) EUR 29,‐
14 Portionen (DM 22 cm) EUR 46,‐
22 Portionen (DM 28 cm) EUR 70,‐

Designtorten
Unsere Designtorten‐Größen sind so individuell wie die Torten selbst. Grundsätzlich sind zwischen 2 und 26 Portionen möglich.

Falls Sie eine Sondergröße benötigen, berät Sie das Team von Landtmann's feiner Patisserie gerne unter unserer Torten‐Hotline Tel. 01 24 100 567(Mo‐Fr 7‐16 Uhr) oder per Mail: torte@landtmann.at

6. In welchen Geschmacksrichtungen kann ich meine Torte bestellen?

Wir bieten Ihnen eine große Sortenauswahl, ergänzt um saisonale Spezialitäten. Einen Überblick über unsere Sorten gibt Ihnen unsere Klassik Torten Kollektion. Innerhalb unserer Design‐Torten wählen Sie aus ausgewählten Tortenklassikern und kombinieren damit Dekor und Geschmack ganz nach Ihren Wünschen.

7. Wie lange ist meine Torte haltbar?

Ihre Torte sollte bei 4‐6 °C kühl gelagert werden und ist zum sofortigen Verzehr bestimmt. Die Mindesthaltbarkeit beträgt dabei drei Tage ab Zeitpunkt der Übernahme.

8. Wo kann ich meine Torte abholen?

Sie können Ihre bestellte Torte täglich in einem unserer 5 Torten‐Abholstellen in Wien abholen ‐ bei eigener Abholung fallen keine weiteren Lieferkosten an:

Landtmanns Original Tortenshop in Alterlaa (1230 Wien Altmannsdorfer Straße 154 – 156) täglich von 9 – 18 Uhr
Café Landtmann (1010 Wien, Universitätsring 4) täglich von 9 - 22 Uhr
Café Museum (1010 Wien, Operngasse 7) täglich von 9 - 20 Uhr
Das Bootshaus (1220 Wien, An der unteren Alten Donau 61) täglich von 11:30 - 22 Uhr
Café Mozart (1010 Wien, Albertinaplatz 2) täglich von 8:30 - 22 Uhr

9. Wie kann ich im Onlineshop bezahlen?

Sie haben die Möglichkeit bequem per Visa, MasterCard, PayPal oder Sofortüberweisung zu bezahlen.